Customer Personality Analysis & Customer Segmentatio

تحليل بيانات العملاء لفهم سلوكهم وخصائصهم الشرائية واكتشاف الأنماط التي يمكن استخدامها لتحسين استراتيجيات التسويق واستهداف العملاء.
بدأ المشروع بتنظيف وتجهيز بيانات العملاء ومعالجة القيم المفقودة والتأكد من جودة البيانات، ثم إجراء تحليل استكشافي لفهم الخصائص الديموغرافية وسلوك الإنفاق والاستجابة للحملات التسويقية.
تم تحليل العملاء بناءً على مجموعة من المتغيرات، مثل الدخل، الإنفاق على المنتجات، عدد المشتريات، استخدام القنوات المختلفة، والاستجابة للحملات التسويقية، بهدف اكتشاف الأنماط والاختلافات بين شرائح العملاء.
الأدوات المستخدمة: Python, Pandas, NumPy, Matplotlib.
أهم مخرجات المشروع:
- تنظيف وتجهيز بيانات العملاء للتحليل.
- إجراء Exploratory Data Analysis لاكتشاف الأنماط والعلاقات.
- تحليل سلوك الإنفاق والشراء للعملاء.
- تحليل أداء واستجابة الحملات التسويقية.
- تقسيم العملاء إلى شرائح بناءً على خصائصهم وسلوكهم.
- استخراج Insights قابلة للاستخدام في استراتيجيات التسويق واستهداف العملاء.

لا يوجد تقييم مرتبط بهذا العمل حالياً، لكن يمكنك مراجعة تقييم المستقل من ملفه الكامل.